Widerrufsantrag erstellen

Liebe/r Kunde/in!          

Hier kannst du einen Widerrufs-Antrag erfassen. Bitte teile uns in wenigen Schritten mit, um welches Produkt es sich handelt, damit wir schnell und zufriedenstellend diesen Antrag bearbeiten können. 

Unser Kundenservice ist gerne für dich da, und bemüht sich die Anfrage innerhalb von 24 bis 48h zu beantworten.

Du hast ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Zeit kannst du hier den Widerrufs-Antrag stellen.

Das Absenden des Antrags reicht aus, um die Frist zu wahren. Am einfachsten stellst du einen Widerrufsantrag, indem du unser Service Tool nutzt, klicke dazu unten auf den jeweiligen Button.

 

Für Rücklieferungen innerhalb Deutschlands:  Sämtliche Pakete kannst du mittels DHL Retourschein an uns zurücksenden.

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Ab € 40,- Warenwert der Retoure vollkommen kostenlos! Sollte der Wert der Ware unter € 40,- liegen, berechnen wir dir hierfür den Standardversand von € 4,95

Wir erstatten auf Wunsch die Standardversandkosten der Deutschen Post (jedoch keine Zusatzkosten, wie Express oder Sperrgut). Waren, die nur als Sperrgut versendet werden können, lassen wir in jedem Fall abholen.

Hinweis:

Sollte bei einer Rücksendung aus einer portofreien Lieferung aufgrund des Bestellwertes von über € 50,- der verbleibende Einkaufswert von € 50,- unterschritten werden, so verlierst du den Vorteil der portofreien Ursprungslieferung. Das Porto der Ursprungslieferung wird in diesem Fall automatisch bei der Gutschrift, bzw. Überweisung des Betrages in Abzug gebracht.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Für den Fall, dass Produkte nicht im Original verpackten Zustand zurückkommen, inklusive aller Beschreibungs- & Sicherheitsrelevanter Hinweise und Dokumente, stellt dies für uns einen erheblichen Mehraufwand für das Nachdrucken bez. Aufbereiten des Artikels dar. In diesem Falle kann ggf. Wertersatz geltend gemacht werden.

 

Für Rücklieferungen ausserhalb Deutschlands:  Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

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Im Falle eines Umtausches, liefern wir den neuen Artikel wieder frei Haus zu dir retour. Du brauchst in dem Fall keine weiteren Versandkosten mehr zu bezahlen.

Hinweis:

Sollte bei einer Rücksendung aus einer portofreien Lieferung aufgrund des Bestellwertes von über € 200,- (für Österreich € 50,-) der verbleibende Einkaufswert von € 200,- (für Österreich € 50,-) unterschritten werden, so verlierst du den Vorteil der portofreien Ursprungslieferung. Das Porto der Ursprungslieferung wird in diesem Fall automatisch bei der Gutschrift, bzw. Überweisung des Betrages in Abzug gebracht.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Für den Fall, dass Produkte nicht im Original verpackten Zustand zurückkommen, inklusive aller Beschreibungs- &  Sicherheitsrelevanter Hinweise und Dokumente, stellt dies für uns einen erheblichen Mehraufwand für das Nachdrucken bez. Aufbereiten des Artikels dar. In diesem Falle kann ggf. Wertersatz geltend gemacht werden.

 

Details zum Widerruf

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Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Wir bitten dich die zu retournierenden Artikel, wenn möglich in der Originalverpackung an uns zu schicken. 

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (watersport.eu a Division of Point of Sports GmbH, Kapellenweg 31, 83064 Raubling, Deutschland, office@watersport.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Am einfachsten nutzt du dafür unser Service Tool auf dieser Website (siehe Button "Hier Widerrufs-Antrag stellen") oder du füllst das beigefügte Muster-Widerrufsformular aus.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, betragen diese je nach Art und Gewicht der Ware ca. 50 € - 250 € EUR. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

– An watersport.eu a Division of Point of Sports GmbH, Kapellenweg 31 , 83064 Raubling, Deutschland, office@watersport.eu

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.


 

Hier Widerrufs-Antrag stellen: